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    ¿Cuánto cobra un Community Manager?

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    Si estás pensando en contratar a alguien para que se haga cargo de las redes sociales de tu empresa seguramente te preguntes cuanto cobra un community manager. Quizás pienses que si pones un anuncio y escuchas ofertas tendrás las cosas más claras o que incluso puedes tenerlas más claras viendo lo que otros ofrecen. Pero eso es un grave error.

    El problema de todo lo relacionado con Internet es que las cosas avanzan a pasos agigantados, tanto que las necesidades se hacen patentes antes de que haya profesionales para cubrirlas y por eso se acaba improvisando. Cuando alguien decidió por primera vez que quizás era buena idea encargar a alguien el control de sus redes sociales seguramente no se imaginaba que en pocos años eso sería una profesión con mucho futuro.

    Los primeros CM tuvieron que improvisar con las herramientas que tenían a mano y ser totalmente autodidactas. Algunos aprendieron muy bien y se convirtieron en verdaderos profesionales muy apreciados y altamente valorados. Otros muchos, no tenían realmente idea de lo que hacían y causaron estragos en muchas empresas.

    El Community Manager y sus cualidades

    Un CM tiene que ser una persona con don de gentes, capaz de comunicar muy bien con el público. Pero no vale con que sea un muchacho o muchacha jovial y alegre que haga unas cuantas bromas. Tiene que ser un verdadero profesional que sepa exactamente lo que está haciendo. Por eso, necesita tener conocimientos muy amplios de Marketing, saber sobre el funcionamiento de las redes sociales casi más que los creadores de las mismas y conocer bien la psicología de grupo y como se desarrolla en Internet.

    Tiene que ser capaz de contener a los famosos trolls y también tiene que saber mandar mensajes de manera muy positiva. Responder a cualquier crítica sin atacar a quién la realiza, sino más bien ofreciendo soluciones positivas y dando siempre la mejor visión de la empresa.

    Cobrar según valía

    Si quieres un CM con una buena formación, lo normal es que tengas que pagar por ello. No hay muchos profesionales que puedan acreditar sus conocimientos y dar garantías en este campo porque es algo nuevo.

    Por supuesto, también puedes ofrecer salarios muy bajos o contratar a gente que se ofrece por los mismos. Pero, lo más probable, es que acabes obteniendo exactamente aquello por lo que pagas: poca calidad y profesionalidad. Y el daño que puede causar a tu empresa puede ser complicado de reparar.

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    La importancia de las redes sociales para tu empresa

    Redes-socialesLas redes sociales se han convertido en una herramienta de comunicación esencial para cualquier empresa. Hoy en día son un elemento vital para nuestra relación con amigos con amigos y familia, y de igual forma pasa en las empresas en relación a sus clientes. Las empresas tienen que acompañar la evolución a que estamos asistiendo continuamente, así como los medios sociales lo han hecho, las empresas también deben seguir este camino, como estrategia de marketing, para tener éxito.

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  • redes sociales

    ¿Qué es un influencer?

    que-es-influencerLas redes sociales llegaron para quedarse, desde hace ya algunos años muchos de nosotros sabemos qué son e incluso somos dueños de un perfil en más de una de estas plataformas. La revolución digital ha modificado la manera en  la que se dan las relaciones de cualquier tipo, los negocios, la educación y muchos ámbitos más. La publicidad y el marketing por ejemplo, han sido rubros que han vivido cambios que antes hubieran resultado imposibles de imaginar. Hoy en día una de las practicas más solicitadas por las marcas a las agencias es el influencer marketing. Continue reading

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  • Utilidades para Marketing

    Por qué trabajar con varias versiones de documentos

    software-de-gestion-documental-versiones-documentosEn el mundo digital, la vida útil de un documento puede sufrir muchas modificaciones. Si en los documentos de papel se pueden encontrar tachones o notas, en el mundo digital no va a ser diferente. No obstante, sí es cierto que si en el mundo de los documentos no virtuales tendemos a sustituir documentos con más facilidad debido a los cambios y modificaciones, en el mundo virtual esto no es necesario.

     

    Podemos realizar cambios en documentos de manera muy sencilla, incluso se pueden cambiar documentos en PDF. La cuestión es, ¿cómo informamos y tomamos conciencia de qué cambios se han producido, quién los ha hecho y cuándo los ha hecho? Es aquí donde juega una gran importancia el software de gestión de documentos.

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  • Estrategias de Marketing Online

    Consejos para conseguir éxito en Inbound Marketing

    Hoy en día, el mercado empresarial es excesivamente competitivo y está en constante revolución. La razón es que ha cambiado el modelo de mercado y la forma de consumo de los clientes. En la actualidad, los clientes se relacionan con las empresas de forma activa. Es el público el que busca los productos y a las compañías, no al revés. La gente navega y tiene acceso a un mercado global gracias a la globalización e Internet. Desde los dispositivos digitales, -en especial, los teléfonos móviles- es posible comparar, buscar y acceder a las empresas que mejor encajen en la búsqueda del usuario.

    Es importante entender que hay que llegar al cliente de forma diferente. Las prácticas tradicionales de marketing (radio, televisión, prensa) ya no funcionan, no llegan al cliente, ni venden como antes. El inbound marketing se ha convertido en el sustituto natural del marketing tradicional. Gracias a técnicas como analítica web, inbound marketing, o estrategias marketing es posible llegar al gran público de una forma atractiva. De esta forma, se consigue que el cliente consuma el contenido sin perder el interés en la empresa y en anuncio.

    ¿En qué consiste el inbound marketing?

    El inbound marketing es una parte del marketing que consiste en una estrategia marketing digital obligatoria para cualquier empresa. Todas las organizaciones que quieren aumentar sus ventas y tener presencia acuden a esta técnica.

    El inbound marketing es una disciplina bastante reciente (alrededor del 2010) del marketing que consiste en atraer y conectar al público con la empresa de una forma totalmente natural. Esto se consigue mediante la creación de contenidos de calidad (texto, vídeo, fotografía, infografía, etcétera) que se comunican mediante diferente canales (redes sociales, blogs corporativos, páginas web, newsletter, etcétera) para llegar al usuario.

    Para optimizar las estrategias marketing y cualquier campaña digital, te vamos a contar 6 claves de éxito del inbound marketing:

    1. Aumentar las ventas y conseguir leads
      Las cuatro bases de trabajo del inbound marketing son las siguientes; atraer, convertir, cerrar e impactar. Sin embargo, para cerrar una venta es necesario impactar. Por ello, lo primero que hay que hacer es diseñar una campaña de generación de contenido impactante. De esta forma, se llama la atención del cliente y es más fácil cerrar la venta. Por último, es necesario convencer al cliente mediante la confianza y una experiencia emocional que lo vincule con nuestra empresa.

    2. Calidad frente a cantidad
      Hace poco menos de un año, Google, el buscador más usado del mundo cambió la forma de realizar las búsquedas con una modificación en su algoritmo. Hoy en día, las páginas que mejor se posicionan son aquellas que ofrecen calidad y no cantidad. Por calidad, nos referimos a contenido de calidad que llame la atención y se convierta en viral. La razón es la sobresaturación de información en la web.

      Solo capta la atención del público aquello que es original y creativo. Por tanto, si estás pensando en diseñar una estrategia marketing digital necesitas generar contenido de calidad, no cantidad. ¡Verás como el tráfico y las ventas aumentan!

    3. Planifica con antelación
      La analítica web monitoriza y nos da la ventaja de tener los datos de nuestros clientes al momento. Esto nos permite adelantarnos a nuestros competidores mediante una planificación anticipada de las estrategias marketing que necesita nuestra organización. Un punto positivo del inbound marketing es que nos permite adaptarnos al cliente y ofrecerles servicios especializados. Al conocer al cliente mediante un estudio previo, podemos crear una estrategia marketing digital específica. Además, gracias al inbound marketing tenemos control de todos los datos y podemos medir absolutamente todo.

    4. Aplica técnicas SEO
      El SEO (del acrónimo anglosajón, Search Engine Optimization) o también conocido como búsquedas y posicionamiento web, es algo cada vez más conocido. Es una técnica que todas las empresas utilizan en sus estrategias marketing. Sin embargo, los resultados no se ven a corto plazo ya que comprende muchos factores y requiere mucho tiempo para ver resultados. ¡Pero, no te confundas! El SEO es necesario para que tu negocio esté en la primera página de Google. Hay pequeños trucos para conseguirlo, mejorar las keywords, optimizar la velocidad de carga de la página web y, por supuesto, publicar contenido de calidad.

    5. Menos costes gracias a la automatización
      Existen herramientas como el marketing automation o software informático que automatizan procesos con lo que se reduce tiempo y dinero. De esta forma, se pueden dedicar recursos a otras áreas que necesita la empresa. Además, gracias a estos programas informáticos podremos analizar a nuestros clientes y acceder a los datos de una forma más rápida y sencilla.

    6. Impacto global
      La globalización e Internet permiten llegar a todo el mundo. Un vídeo se puede convertir en viral de la noche a la mañana gracias a las redes sociales, Youtube o Facebook. De ahí la importancia de conseguir un impacto en el cliente. La verdad es que nunca sabremos quién nos podrá ver. Por tanto, tenemos que cuidar nuestro contenido y pensar en atraer al cliente mediante un impacto. Si pensamos en una estrategia marketing digital debemos pensar de forma global, original y creativa. De esta forma, alcanzaremos al público y conseguiremos su confianza.

     

    ¡No lo dudes y pon a prueba estas claves del inbound marketing en tu campaña de marketing digital con la agencia digital Novaigrup! ¡Seguro que triunfas! ¡Recuerda, no hay mejor forma de conectar con el público que ofrecerle aquello que desea sin que lo pida! ¡Eso es el inbound marketing!  

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  • Utilidades para Marketing

    La importancia del posicionamiento en la web

    Tener un negocio online o vender productos a través de diferentes marketplaces supone una gran cantidad de trabajo. Para que este de resultado es necesario coordinarse con el equipo que te ayuda a conseguir que tus productos sean vistos por muchas personas las cuales tienen una alta probabilidad de adquirir alguno.

    Una de las técnicas más importantes para conseguir que tu negocio o tus productos destaquen en la inmensidad de resultados de la web es trabajar el posicionamiento o SEO (Search Engine Optimizers). Esta técnica consiste en realizar cambios en la estructura y en la información que ofrece tu página web de esta forma, se mejorará la visibilidad de la misma en distintos buscadores.

     

    Todo ello facilitará que los distintos usuarios accedan con mayor frecuencia a tu web mediante el uso de palabras relacionadas con la misma aumentando así, la probabilidad de venta de tus productos. Para conseguir un buen posicionamiento lo mejor es acudir a profesionales que sepan realizar los cambios oportunos para mejorar la visibilidad de tu web sin embargo, a continuación os ofrecemos una serie de tips para conseguir un buen SEO:

    Etiquetas y palabras clave

    Etiquetar todos tus contenidos además de facilitar su localización ayudará a mejorar su posicionamiento cuando los usuarios realicen búsquedas relacionadas. Asimismo, el uso de palabras clave que estén relacionadas con los contenidos publicados es una buena estrategia para que el tráfico hacia tu sitio web aumente de forma considerada.

    Contenidos

    La realización de contenidos relacionados con los productos o servicios que ofreces a los distintos usuarios puede suponer una gran ayuda. Los contenidos deben ser originales y de buena calidad de esta forma, los diferentes buscadores ayudarán a que tu posicionamiento sea mejor. Los contenidos deben de colgarse sin que haya mucho periodo de por medio así, tu web será más dinámica y atraerá a un mayor número de visitantes.

     

    Actualizaciones

    Actualizar periódicamente tu sitio web ayuda a que esté vivo es decir, cuanto mayor sea el número de actualizaciones que recibe tu página en cuanto a contenidos mayor visibilidad tendrá. A los buscadores web no le gustan nada las webs que parecen que están “muertas” por lo que si no recibe actualizaciones se penalizará y no saldrá en las primeras posiciones de búsqueda.

    Redes Sociales

    Las redes sociales se han convertido en un poderoso aliado para las páginas web. A todos los usuarios les encanta realizar publicaciones en las mismas y como se han convertido en una forma de comunicación dinámica es bueno poner iconos de acceso a las redes sociales. De esta forma, los usuarios podrán compartir tus contenidos mediante las mismas mejorando la visibilidad y a la vez puedes ganar seguidores en tus redes sociales que pueden convertirse en compradores de tus productos.

     

    El posicionamiento web es clave para que tu página tenga mayor visibilidad y tráfico. Con estos pequeños consejos pueden mejorar sin duda el SEO de tu web y captar así un mayor número de posibles consumidores.

     

    Sara Vigil Iglesias

     

     

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  • Presentación Utilidades para Marketing

    Master marketing digital. Estudia para un futuro novedoso

    master-marketing-digital-121-1La publicidad y la comunicación de marcas y empresas cada vez son más importantes dentro del mundo online, el cual ha experimentado un crecimiento muy importante en estos últimos años. Debido a este incremento del número de negocios con presencia online, el entorno es cada vez más competitivo, por lo que es imprescindible contar con una buena estrategia de marketing que permita obtener los mejores resultados.

    Por todo esto, el marketing digital se encuentra en auge, y sobre todo a nivel laboral generando cada vez más puestos de trabajo que tienen que ver con las estrategias digitales que las empresas quieren utilizar en la red. A raíz de esto cada vez más  las escuelas y universidades cuentan entre su oferta formativa con nuevos máster en marketing digital totalmente actualizados con la finalidad de aportar una buena base sobre este sector.

    Una de las ventajas que ofrece el dedicarse al sector del marketing es que podrás trabajar en cualquier empresa sea cual sea su especialización, de ahí su alta tasa de empleabilidad, además dependiendo de las tareas que te guste realizar podrás dedicarte a distintas áreas de trabajo ya que dentro del marketing existen numerosas especializaciones y ramas a las que poder dedicarte como puede ser, la planificación de medios, account manager si te gusta el trato directo con el cliente, especialista en SEO, Social Media o consultor SEM.

    Para empezar abrirse paso dentro de este mundo es muy aconsejable cursar un máster en marketing digital, porque además de suponer un impulso para tu carrera profesional, también tendrás la oportunidad de ver de qué tratan las distintas áreas dentro del marketing y saber si prefieres una u otra. También estudiar un máster en marketing digital te permitirá establecer una red de contactos con gente relacionada dentro del sector y te servirá de conexión con el mercado laboral gracias a sus programas de prácticas y convenios con empresas dándote la oportunidad de conectar con el mercado laboral en el que podrás desempeñar algunas de estas funciones:

    -Elaboración de estrategias para captación de tráfico al sitio web de la compañía.

    -Seguimiento de las tasas de conversión, análisis y mejoras en el sitio web.

    -El desarrollo y la gestión de campañas de marketing digital

    -Estrategias de posicionamiento en buscadores a través de SEO y de campañas de PPC,

    -Desarrollo de contenidos y estrategias en medios sociales

    -A gestión de marca en Internet y las campañas de productos

    -Análisis de resultados de la estrategia de marketing, de las condiciones del mercado y los datos de la competencia.

    Estas son solo algunas de las tareas que puedes desempeñar dentro de este mundillo digital, pero al tratarse de un campo que está en expansión y en fase de crecimiento se crean nuevos puestos de trabajo con nuevos perfiles cada muy poco tiempo, lo que hace que sea un sector con mucha rotación laboral y poco desempleo.

    Esto es uno de los atractivos de elegir cursar un máster en marketing digital, que al finalizar este es muy probable que encuentres empleo, así que si eres un apasionado de las tecnologías, de la publicidad y la comunicación, no lo dudes, matriculate en un máster de marketing digital y desarrolla una carrera de éxito.

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  • Utilidades para Marketing

    ¿Por qué tu WordPress va tan lento?

    web-hosting-wordpress-evidaliahostHas instalado un blog de WordPress en tu hosting, pero te das cuenta de que va demasiado lento. Los usuarios se quejan con frecuencia en los mails y comentarios y no acabas de encontrar la manera de que vaya más rápido.

    Permítenos que te demos algunos motivos por los que tu web o blog en WordPress no funciona con más rapidez. Es posible que aún no hayas identificado la causa del problema, lo cual es primordial a la hora de aplicar modificaciones.

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  • Utilidades para Marketing

    8 razones para comprar por Internet

    Internet llegó para quedarse. Desde que apareció en nuestras vidas los servicios que ha ofrecido han sido múltiples y lo cierto es que cada uno de ellos ha tenido la capacidad de desarrollarse y perfeccionarse adaptándose a las exigencias particulares de cada persona.

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    Coger una cita médica, llenar la nevera y la despensa de comida, realizar cursos de formación, o comprar ropa y calzado son algunas de las rutinas diarias que se llevan a cabo a través de la red. La gran pregunta es: ¿Dónde está el límite de todo ello? La respuesta, obviamente, solo la tiene el tiempo, sin embargo sí es posible detenerse y analizar por qué tiene sentido que los usuarios realicen las compras a través de Internet. Para tener en cuenta estas ventajas se pondrá el foco de atención en las tiendas de deportes online, uno de los comercios electrónicos que mayor éxito están teniendo en la red.

    Comparación de precios. La constante aparición de nuevos E-commerce es una realidad, por lo tanto esa inmensa competencia en el mercado de la oferta y la demanda implica que todos ellos ajusten los precios con total rigurosidad, algunos de ellos incluso se comprometen a modificar el precio de sus productos siempre y cuando el cliente se tope con uno mejor.

    Análisis de productos. Los clientes tienen la posibilidad de analizar el producto de la forma más minuciosa posible, gracias al uso de fotografías y descripciones. Es cierto que cada vez se valora más la importancia de “la palabra” y con ello la capacidad que ésta tiene para transmitir esa seguridad y confianza que los usuarios necesitan para decidir comprar a través de determinados portales.

    Ahorro de tiempo. El ritmo de vida es muy acelerado y el tiempo libre cada vez es inferior. Por eso, se acabó la obligación de trasladarte hasta la tienda para comprar. Con tan solo un “click” tendrás todo lo que necesitas en casa.

    Servicio 24h. Cada persona tiene su propio horario, en función a su trabajo o estudios, sin embargo las tiendas físicas tienen un servicio al público preestablecido. Esta situación provoca que no sean capaces de adaptarse a la rutina particular de cada persona, cosa que sí logran hacer los comercios digitales.

    Comodidad. Podrás estar en casa y con el pijama, viajando, o volviendo del trabajo a la vez que adquieres todo lo que necesitas. Además no tendrás que preocuparte si tienes que adquirir un producto pesado, como pueden ser máquinas de musculación o mesas de ping pong, ya que el propio vendedor se encarga de trasladarlo hasta el hogar.

    Especialización. Existe una mayor tendencia a que las tiendas electrónicas se especialicen en crear productos u ofrecer servicios concretos. Esto permite que sean capaces de adaptarse perfectamente a los gustos y necesidades de cada cliente, y además los vendedores suelen tener un conocimiento profundo del tema en cuestión.

    Anonimato. Existen algunos productos que nos da reparo adquirir y por ello terminamos renunciando a ellos. Con Internet se acabaron las reprimendas, ya que tu vendedor no tiene por qué conocer tu rostro.

    No hay fronteras. Comprar en las tiendas físicas que se encuentran en nuestra zona geográfica es una realidad constante, pero puede ser que el objeto que queremos adquirir sea exclusivo de una ciudad o un país concreto. La red te permite acceder a él con total facilidad, eficacia y seguridad.

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    Servicio de atención al cliente. Ofrecen la posibilidad de realizar reclamaciones gracias a que disponen de teléfonos y correos accesibles para todos los vendedores. Esto también es muy útil antes de realizar una compra ya que se pueden solventar dudas en referencia a la garantía del producto, funcionalidad, etc.

    En definitiva, si hay algo claro es que las tiendas online, en este caso deportivas, le están ganando la partida a las tradicionales, quienes se han visto obligadas a cambiar el objetivo de conseguir nuevos clientes por la necesidad de conservar los habituales. Internet es presente, pero sobre todo futuro.

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    Los marketplaces, una nueva forma de comprar

    market-placesLas nuevas tecnologías y el acceso a Internet han traído muchos cambios en nuestras vidas. Nuestras costumbres están cambiando paulatinamente y dando paso a unas nuevas en las que las nuevas tecnologías junto el acceso a internet tienen mucho que ver.  Uno de estos cambios se ve reflejado en el mercado, la adquisición y compra de objetos se ha convertido en una actividad en la que los más hábiles obtienen los mejores precios o las mejores ofertas.

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  • Claves del nuevo marketing

    ¿Cómo hacer un plan de marketing digital?

    plan-de-marketing-digitalUn plan de marketing digital no es otra cosa que un documento donde se establecen cuáles son los objetivos y se planifican las acciones y estrategias de marketing necesarias para cumplirlos. Es necesario que lo planteado en el documento pueda conseguirse y que tenga justificación, pues los planes imposibles no tienen cabida en un buen plan de marketing digital. Una vez aclarado esto, es necesario saber cómo hacer un plan de marketing digital.

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