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El Centro de la Popularidad Web

Presentación

Centro de datos de Popularidad Web

Esta a punto de salir del “horno” un proyecto dirigido en exclusiva para Webmasters. Dicho proyecto pretende ser un Centro de datos donde consultar los sitios web organizados por temática para el intercambio de enlaces. El servicio es totalmente gratuito, pudiendo contratar el servicio de altas manuales para evitarnos este trabajo tan monotono.
Podeis visitar la web www.popularidadweb.es y creo que ya podeis poneros en contacto a través del formulario para que os vayan dando de alta los sitios web.
Creemos que esta iniciativa viene a cubrir un vacio entre los webmasters ya que es una pérdida de tiempo tener que buscar sitios y después ponernos en contacto cada vez que queramos aumentar nuestra popularidad web con enlaces de calidad.
¡Suerte a popularidadweb.es!

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La retroalimentación de tráfico: enviar visitas de mi web a mi otra web

Estrategias de Marketing Online

Existen personas que disponen de varias páginas web con servicios complementarios que no explotan la retroalimentación de visitas. No ven como se pueden ayudar las páginas entre si, y mira que es un “básico” en internet. Explicaré un caso de esta misma semana con un nuevo cliente.

Resulta que este cliente dispone de 3 sitios web con servicios complementarios: selección de personal, formación y trabajo temporal. Cual fué mi sorpresa cuando me di cuenta que ninguna de ellas se enlazaba al resto. Si tenemos un coste económico en promocionar mediante Anuncios Google Adwords 1 proyecto web intentemos promocionar el resto de servicios en ella. Además, son servicios que se complementan.

Después de hablar con el cliente y explicarle que el que busca trabajo le puede interesar la formación y el que busca formación le puede interesar un trabajo se dió cuenta de que la retroalimentación es necesaria para transformar visitas en más visitas.

Por lo tanto, y para esos usuarios que dispongan de diferentes páginas con servicios complementarios, aprovechad la retroalimentación de visitas. Es primordial en el Marketing en Internet intentar ofrecer servicios complementarios, ya sea a través de servicios propios como de buscar Colaboradores de confianza.

Es mejor enviar un servicio complementario a un colaborador que solamente haga ese servicio que el usuario busque ese servicio y encuentre a nuestra competencia.

retroalimentación de tráfico

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10+1 Consejos para hacer buen Marketing Inmobiliario

Estrategias de Marketing Online

Voy a hacer una referencia a un interesante artículo publicado en el blog de Aurum Creativos.

Aurum Creativos es una de las Agencias de Publicidad especializadas en Marketing Inmobiliario en España.

En su artículo tratan temas en exclusiva para el Sector Inmobiliario. Aquí los 10 consejos:

1. No descuides ninguno de los factores que te permitan conocer más y mejor el mercado en el que te vas a mover: sea cual sea su naturaleza (local, provincial, regional, nacional o internacional) pues cada uno requiere enfoques diferentes.

2. Métete en los zapatos de tu cliente: Segmentar, definir y conocerlo bien para saber qué y cómo le gustan las cosas.

3. Estudia de cerca a competencia y sus productos: has de conseguir que sus errores sean tus aciertos y sus aciertos, lo sean también tuyos.

4. El mercado cambia constantemente: no imites a tu competencia sin analizarla antes porque eso te hará cometer los mismos errores que cometerá él (si alguien se tira del puente pensando que el río lleva agua, ¿nos tiraremos sin dudarlo?)

5. Diseña productos que sean deseados por tus clientes: existen técnicas que te permitirán conocer más y mejor lo que tu cliente desea en cada ubicación.

6. Aporta a tus productos soluciones útiles: no des caramelos pensando que todos los niños son golosos. Dotar tus promociones de equipamientos y servicios útiles para tus clientes las hará diferentes y más deseables.

7. Nunca te lo juegues todo a una sola carta: siempre has de tener múltiples planes de acción para la comercialización de tus productos, de ese modo si además del Plan A y B tienes un C, mucho mejor.

8. Define tus planes y acciones SIEMPRE desde el punto de vista de tu cliente: Ser demasiado mercantilista te puede llevar al fracaso y ser demasiado generoso te hará malgastar tu inversión.

9. Selecciona los soportes y los medios con muchísimo cuidado buscando siempre los dirigidos a tus clientes y que sean poco utilizados por tus competidores: así te diferenciarás de ellos.

10. Hacer fuerte tu marca es probablemente la mejor de las estrategias y se trata de una apuesta segura para el éxito de tu empresa: para ello, necesitarás tiempo y paciencia pues se trata de un vaso de agua que se llena poco a poco pero que después únicamente beberás tú.

11. Invierte en I+D+I. Investiga el mercado, Desarrolla una estrategia y ofrece productos o servicios Innovadores

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Blog de Seguridad Web

Un poco de todo

Certificado MySQL 5

Uno de los puntos más importantes de un proyecto web con algún tipo de Zona de administración, zona de usuarios, Zonas Privadas de Facturación, Administración de Contenidos, etc… es que dichos sistemas sean completamente seguros. Para ello, os recomiendo este blog de Seguridad PHP, administrado por un Especialista en este medio y con Certificación internacional de MySQL 5.0 Developer (pocos en España disponen de esta titulación).

Así que a los programadores os animo a visitar y ampliar conocimientos en este blog: www.seguridadphp.com

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Introducción al Diseño Web: Nuestro escaparate en Internet

La importancia del Diseño

Vivimos tiempos en los que todo el mundo quiere estar en internet. Pero la red ofrece multitud de espacios web, por eso es importante destacarse sobre los demás, tanto en el diseño como en los contenidos.

La web es como el escaparate de una tienda de moda, si te atrae, entras y sigues mirando, y sinó pasas a otra. Todo lo tenemos al alcance de un clic: al alcance del botón “atrás”. De aquí la importancia del diseño web.

Es importante captar la atención del usuario desde el primer momento. El diseñador tiene en sus manos muchos lenguajes y recursos que ha de elegir con sumo detalle para que la comunicación entre la web y el usuario fluya, ¿por qué complicar la existencia a los usuarios web?

La web tiene que ser rápida visualmente, funcional y de comprensión fácil.
Cuando empezamos a diseñar, el primer paso es entender lo que el cliente quiere transmitir. Luego se pasa por un brainstorming y el laboratorio hasta llegar a una solución creativa y comunicativa.

Si somos conscientes de la importacia del Diseño y que este tipo de trabajo lo deben de realizar profesionales, tendremos más posibilidades de éxito en nuestro proyecto web y nuestra estrategia de Marketing Online.

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Definición de SEO según Google

Posicionamiento Natural (SEO)

Antes de empezar a tratar temas sobre SEO, es conveniente seguir las pautas con las cuales Google define el trabajo del SEO. Podeis encontrar el informe completo Que es un SEO según Google.

Yo, por mi parte, voy a resumirlo. Según Google:

1. Nadie puede garantizarle el primer puesto

Es una verdad como una casa, a medias. Haciendo trampa es más probable de conseguirlo, aunque se corre el riesgo de ser “cazado” y entonces el problema se convierte en muerte súbita en Google. Yo no recomiendo correr riesgos. Como en la “vida misma” el que hace trampas o roba al final es cazado. Asegúrese de tener un buen asesor SEO que cumpla con las técnicas permitidas, infórmese de que tipo de trabajo le van a hacer y consulte con otro especialista sobre dichas técnicas.

2. Desconfíe de una compañía con secretismos o que no explica claramente sus intenciones.

Más de lo mismo. Que no le digan “eso es secreto profesional”. Que le expliquen lo que van a hacer. El responsable de su página web es usted.

3. No debería tener nunca un enlace a un SEO.

Bueno, todos sabemos que un poco de popularidad web siempre viene bien para el posicionamiento, aunque poco a poco. Evite altas masivas de miles de enlaces. La popularidad web se consigue trabajando diariamente, un poco cada día, intercambiando opiniones, haciendose notar en foros, blogs, etc… Que trabajen su web constantemente para hacerla popular es una excelente estrategía de posicionamiento web, aunque no solamente de alta de enlaces en directorios. Evite los directorios de pago en la medida de los posible ya que Google los tiene en su punto de mira.

4. Asegúrese de que ha entendido adónde va su dinero.

En pocas palabras, “que no le den gato por liebre”. No es lo mismo el posicionamiento natural que Campañas de Pago por Clic (Anuncios en Google, por ejemplo). Con las campañas de pago en el momento que deja de anunciarse, su página desaparece de esos puestos de privilegio. Con el posicionamiento natural, la posición es mucho más sólida y duradera si el trabajo está bien hecho.

Infórmese bien de qué servicio le ofrecen, si son “gatos” o son “liebres” 🙂

En fin, algunos consejos útiles para aquellos que pretendan comenzar una difícil y constante carrera de fondo.

Muchas de estas personas están a merced de los Asesores SEO. Sólo decirles una cosa: PACIENCIA. Si el trabajo está bien hecho obtendrán los frutos deseados y verán incrementar sus negocios de una forma u otra, dependerá de la “piedra filosofal” de Google.

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Formas de Gestión de Anuncios en Google con Adwords

Google Adwords

Bueno, una vez más voy a crear un poco de polémica, pero esta vez con las empresas que gestionan las Campañas de Adwords.

Después de dejar en “buen lugar” a Google con su política de “Háztelo tú mismo“, ahora me toca seguir el hilo y hablar de los Especialistas en Google Adwords.

Existen muchas empresas que gestionan las Campañas en Google. No voy a criticar su modelo de negocio en este canal, pero si poner en duda la forma de venderlo al cliente final ya que juegan con el desconocimiento de este.

Basarse en el porcentaje.

Conozco empresas que sus tarifas se basan en un porcentaje (entre un 10% y 20%) del consumo en clics del cliente. Vamos a analizar el porqué, puesto que yo no lo entiendo. Veamos un ejemplo:

Un cliente de una pequeña empresa inmobiliaria dispone de pisos en badalona y quiere anunciar su producto en Google. Su presupuesto mensual es de 400 euros y se dirige a la empresa X para que le gestionen las campañas. La tarifa de la empresa X es de 40 euros / mes. Hasta aquí todo correcto.

Otro cliente de una gran empresa inmobiliaria dispone también de pisos en badalona y también quiere anunciarse en google. Su presupuesto mensual es de 2500 euros y se dirige a la misma empresa para que le gestionen las campañas. La tarifa de la empresa X es de 250 euros / mes.

Mis preguntas son:

1. ¿Porqué uno paga más que otro si “teóricamente” la empresa X debe configurar e intentar sacar el máximo rendimiento en ambos casos?

2. ¿No cuesta lo mismo configurar las palabras clave, los textos más idóneos, las franjas horarias, las zonas de influencia, etc… para ambas campañas?

3. ¿No cuesta lo mismo realizar un seguimiento y mantenimiento de las campañas?

Hago un simil y es como si nuestro gestor nos cobrara sus honorarios en función de lo que tengamos que pagar de IVA. Incomprensible.

Los que cobran por visitas.

Estos clientes desean mirar otros presupuestos y se dirigen a la empresa Y. La política de esta empresa es cobrar por visita. “Usted, por 400 euros tendrá 1000 visitas / mes”, le dicen al primer cliente. Al segundo cliente le dicen “Usted, por 2500 euros tendrá 6250 visitas / mes”.

Ahora mis preguntas:

¿Como pueden estar tan seguros de las visitas si el precio de cada palabra clave es distinto? Por ejemplo, no es lo mismo “piso en badalona” que “comprar piso en badalona” o que “piso en Montigala” (un barrio de badalona). Los costes por clic pueden variar de mucho, desde 0,30 la primera, 0,20 la segunda y 0,10 la tercera.

Entonces ¿porqué cobran un fijo por las visitas si es posible que me hagan clic con la tercera palabra? ¿Y si me dejan sólo la tercera palabra para tener 18750 visitas? o mejor aún, me dejan solo la tercera palabra y me consiguen las 6250 visitas pero por 833 euros / mes.

Bueno, no entiendo bien estos 2 modelos de negocio, pero estoy abierto a que me lo expliquen.

El otro modelo: por volumen de trabajo

Las 2 empresas, no convencidas, se dirigen a la empresa Z. El modelo de esta empresa es cobrar por volumen de trabajo, sin cobrar por clics, ni visitas ni porcentaje. Le explica al cliente 1 que dependiendo del número de campañas tendrá un coste u otro. “¿¿¿Número de campañas???”. La empresa Z le explica que cuanto mejor segmentado el producto y específico, mejor para sus anuncios y le ofrece:

Campaña 1: pisos en venta en badalona

Campaña 2: pisos nuevos en badalona

Campaña 3: pisos de alquiler en badalona

“Esto tiene un coste de 30 euros aproximadamente ya que debemos configurar 3 tipos de anuncios con 3 tipos de palabras clave, muy similares pero diferentes para que aparezcan unos anuncios u otros” le comenta.

Al cliente 2, con un presupuesto mayor, también le explican lo mismo, pero resulta que dispone de más tipos:

Campaña 4: lofts en alquiler en badalona

Campaña 5: lofts en venta en badalona

Campaña 6: duplex en venta en badalona

Por lo tanto, su tarifa es de 60 euros aproximadamente.

Tanto el alta de campañas como el mantenimiento y seguimiento posterior es mayor para el que tiene más anuncios, por lo tanto su tarifa será mayor, independientemente del presupuesto en clics que disponga cada uno de ellos.

En este modelo, la empresa Z configura los datos para que las facturas las cobre directamente Google, para así ser más transparente. El consumo en clics dependerá de las palabras clave configuradas y del “buen hacer” del gestor que con el presupuesto del cliente 1 de 400 euros intentará sacar el máximo número de visitas, así como también para el cliente 2 con 2500 euros, estableciendo una estrategia de tráfico “longtail”, avisando al cliente que nunca se gastará más de lo acordado puesto que en google se puede limitar el presupuesto mensual.

Ética Profesional

A todo esto, no olvidarme que por ética profesional una empresa de Gestión de Anuncios en Google no debería de tener más de 1 anuncio del mismo producto y misma zona puesto que ¿a quién pondrá el primero, a quién el segundo y el tercero? ¿al que más le paga por su trabajo?

Un gestor de Anuncios Google debería mirar SIEMPRE el interés de su cliente e intentar posicionarle en la máxima posición al menor coste, que para eso existe el CTR, los textos del anuncio, el Quality Score, etc…

Ahora son los clientes los que deciden que modelo escoger. ¿Cual es el tuyo?

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Primer paso para su Campaña en Google Adwords: escoger un GAP (Google Advertising Professional)

Google Adwords

Voy a entrar en un tema un poco conflictivo, sobretodo para el mismo Google. Explicaré la situación tal y como yo la identifico.
Debido a que el Sistema de Google Adwords es cada vez más complejo y que comenzaban a proliferar agencias que administraban a sus clientes las campañas de Pago por Clic, Google lanzó un Curso donde, aparte de conseguir un Certificado de Google y diferentes ventajas que un usuario normal no disponia, lo realmente importante es que demostrabas que conocias en gran parte todo el sistema de Google Adwords. De hecho en sus Manuales, Google cita:

“El reconocimiento de Google como especialista cualificado de AdWords que ha demostrado sus conocimientos mediante un examen.”


“El logotipo oficial que le acredita como miembro cualificado de AdWords, que podrá mostrar en su sitio web y en otros lugares para hacer gala de sus habilidades y captar nuevos clientes.”

“Una página Estado de profesional, en la que aparece el nombre de su empresa y la acreditación por parte de Google de que se trata de un auténtico miembro cualificado del programa Google Advertising Professionals.”

“Créditos promocionales que pueden aplicarse a cuentas de clientes nuevos para incrementar el volumen de negocios.”

Aunque la que me hace más gracia es esta:
“Una gran satisfacción por haber llegado tan alto.”

Con esto, Google daba prioridad a la Calidad.

Parece que con esta estrategia de Marketing, Google queria que sus clientes tuvieran experiencias positivas con Adwords porque sabia muy bien que es un buen sistema de Promoción. De hecho, en las conferencias a las que he asistido siempre hablan de “calidad de los anuncios, analizar constantemente, segmentar productos, etc…”, trabajo que los Profesionales con Certificado Google sabemos de antemano que funciona mejor así.

Pero ahora resulta que Google quiere más. O eso me parece a mi. Resulta que se salta la estrategia y comienza un “Canal Directo” para que las Campañas Adwords las configure directamente el cliente final, dando a entender que es muy fácil y que en 5 minutos ya estás publicando en google, REGALÁNDOLES UN BONO DE 50 EUROS en prensa y otros medios para que lo pruebe.

Aquí es donde las agencias ponemos el grito en el cielo: crean un sistema de “Calidad” a través de “Distribuidores” y después te vienen con un “hazlo tú mismo” para llenar sus arcas.
Al principio me encontraba Clientes que querian aparecer en Google, les explicaba el sistema Adwords, les gestionaba las campañas y eran (y son) clientes satisfechos. Ahora me están llegando clientes “quemados” ya que ellos han probado Adwords y según sus palabras textuales “me gasto mucho y no consigo contactos válidos“, llegando a dudar del Sistema.

Una vez les convences, entras en sus campañas y ves multitud de deficiencias:
– No saben lo que es la Red de Contenido y la tienen marcada. Punto para Google que la marca por defecto con desconocimiento de los usuarios.

– El cliente final desconoce como funcionan muchos aspectos, por ejemplo las palabras con concordancia amplia, de frase o exacta, las negativas y muchos otros parámetros. Esto hace que sus niveles de CTR sean HORRIBLEMENTE BAJOS. Punto para Google porque da la imagen de que es muy fácil configurar una campaña y los usuarios se lo creen. Bueno, rectifico: sí es fácil configurar una campaña, pero hacerlo bien es más difícil.
También es fácil hacer la renta, la Contabilidad de una empresa, etc… pero este trabajo lo delegamos en los gestores que son los que más saben.

– Muchos clientes finales desconocen las técnicas de Marketing referente a la segmentación del producto. Por ejemplo: uno de estos clientes “quemados” me llegó con una campaña con las siguientes palabras clave: “pisos, casas, locales, viviendas….”. Un G.A.P., si lee esto, estará con las manos en la cabeza y alguna mala expresión. En lugar de segmentar sus campañas por Producto (Pisos en Barcelona: una campaña; Pisos en Badalona: otra campaña; etc….). Pues de estos hay, y unos cuantos.

¿PERO POR QUÉ BUSCAR UN G.A.P O COMO SE LLAME?
Coge la calculadora y haz números:
– ¿Cuanto te cuesta aprender el funcionamiento del Sistema Adwords?
– ¿Sabes que si tu configuración es errónea puedes gastarte más por cada clic?
– ¿Cuanto te cuesta tu tiempo para analizar y revisar tus campañas periódicamente?

Resumiendo: antes de empezar, deberías de escoger una de estas 2 opciones:

1. Puedes documentarte del funcionamiento de Google Adwords y gestionarlas tú mismo.
Aquí dejo el Centro de Aprendizaje para Google Adwords

2. Habla con una Agencia SEM (por ejemplo la nuestra: www.novainet.com 🙂 ), exíge el Certificado y que te expliquen la estrategia que van a seguir para sus Anuncios en Google.

Certificado Google Advertising Professional

Si confías tu empresa en Profesionales (Gestores, Contables, etc…) confía tus campañas en Profesionales Google Adwords: Busca un G.A.P.

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LA BUSQUEDA DEL “OTRO” TRAFICO (LONGTAIL)

Estrategias de Marketing Online

Muchas veces los clientes están convencidos que solamente conseguirán tráfico a su página web con las palabras clave más genéricas. Piensan que todo el resto de usuarios piensan igual. Veamos un caso real.

EL CASO DEL VINO
Un cliente nos solicitó un proyecto de una tienda de vinos. Necesitaba una web atractiva, que posicionara en Google, con carrito de la compra, Gestión de pedidos, Gestión de usuarios, Zonas Privadas, etc… Vamos “un completo” en términos populares.

En nuestra Auditoria web le indicamos que la palabra que más tráfico le generaria seria “comprar vino“, pero que nuestra estrategia se apoyaria también en el “otro” tráfico, el usuario que busca otras cadenas, ya que disponia de una importante base de datos con más de 700 artículos.

Nuestra estrategia se basaba en una buena estructura de la base de datos con cada uno de los productos clasificados de una forma muy especial. Así, el usuario tenia la posibilidad de realizar diferentes tipos de búsquedas (por bodega, región, tipo de uva, etc…) y podriamos generar más tráfico gracias a estas nuevas cadenas de búsqueda.

Dicho y hecho. Nuestro cliente trabajó muy bien la Base de Datos tal y como le asesoramos. Una vez acabado el diseño, la optimización y todo el resto de trabajos complementarios para un proyecto de estas características, comenzamos a analizar todo el tráfico web.

Aquí vino la sorpresa para nuestro cliente, no para nosotros ya que sabiamos de antemano que tipo de tráfico aproximado tendria:
Comprar vino si era la que más tráfico le generaba al segundo mes de lanzar online el proyecto, PERO SOLO ERA UN 5% DE TODO EL TRAFICO.

Otras palabras asociadas a Comprar Vino, por ejemplo Comprar Vino Crianza, Comprar Vino Rioja, Comprar Cava, etc… generaban sólo un 3%.
El 92% restante era para otras cadenas de búsqueda (unos 2500 palabras aproximadas) del tipo:

vinos del penedes
vinos de la rioja
vinos ribera del duero
vinos ribeiro
etc…
Así que al hacer una estrategia de Posicionamiento Natural no hay que basarse exclusivamente en unas pocas palabras clave sino hay que atacar al “otro tráfico” donde podamos conseguir visitas de calidad y donde es más fácil posicionarse.
Una estrategia de posicionamiento natural basada en el longtail es una acertada decisión.

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La importancia del nombre del dominio en Internet

Primeros Pasos

Voy a tratar el tema de la importancia en el Marketing Online del nombre del dominio.

Existen 2 factores principales, que chocan entre si, por los cuales debemos escoger el nombre del dominio. A continuación, doy mi punto de vista sobre ellos:

1. Escoger el nombre de nuestra empresa.
Esta estrategia es la más habitual entre las empresas, pero dispone de ciertos “inconvenientes” cuando nuestra empresa tiene un nombre difícil de pronunciar o de escribir.

Otro de los inconvenientes es no poder utilizar el nombre de nuestro dominio para identificar nuestro producto o servicio, por ejemplo si nuestra empresa se dedica a la ventilación industrial, poco nos dirá este tipo de enlace: www.futurvent.com

La utilización de guiones puede ayudar a que nuestro dominio sea más “entendible”, como en este ejemplo: www.hotel-lospinos.com. Sin guiones seria difícil para los usuarios poder escribirla y ofrece confusión: www.hotellospinos.com

Las ventajas de esta estrategia es que seguimos con la misma estrategia que en el Marketing tradicional ya que nos basamos en la marca de la empresa y nuestros clientes habituales podrán encontrar nuestra web con facilidad, aunque posiblemente acaben tecleando en Google su nombre.

2. Escoger un dominio con el producto o servicio.
Esta estrategia nos permite identificar el servicio o producto al usuario para atraerle a nuestro sitio. Siguiendo con el ejemplo anterior, imaginemos que un usuario hace una búsqueda con la palabra clave “ventilación nave industrial“. Le aparecen diferentes resultados, entre los cuales:

1. www.futurvent.com
2. www.ventilacion-industrial.com

Solamente por la similitud del dominio con la palabra buscada, el usuario le atraerá más el segundo resultado que el primero. Después, que nos contacte o no…. es otro tema que veremos más adelante.

Por lo tanto, es muy importante la elección de un buen nombre del dominio, no solo por el hecho de que sea fácil de recordar, sino también como acción de Marketing para atraer al usuario a nuestra web.

Es conveniente, por el coste que genera (entre 8 y 20 euros / año), reservar aquellos dominios los cuales podamos utilizar en un futuro cuando queramos hacer una estrategia de Marketing en Internet. No escatime en esta acción, reserve tantos dominios como productos o servicios pueda ofrecer si tiene en mente expandir su empresa.

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Que fácil parece todo para Google…

Google Adwords

Aqui os dejo un video Oficial de Google Adwords donde parece ser que todo es de color de rosa y de fácil configuración….

Después, vas a las conferencias de Google y te hablan de Seguimiento Continuo, Análisis, CTR, Quality Score, etc…

Que bonito seria un mundo ideal, donde configures tus Campañas en Google, gastes lo mínimo y consigas el máximo, como en el video, pagar 0,25 euros…. Para algunas palabras clave como “Rent Apartment in Barcelona” se ha convertido en una utopía.

En fin, aqui os lo dejo para que podais ver lo atrayente que puede ser un buen video publicitario. Felicitar a los creadores porque consiguen el objetivo deseado.

¡¡SI ES QUE ME DAN GANAS DE HACER UNA CAMPAÑA DE ADWORDS PARA ESTE BLOG!!

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