Marketing online y estrategia de negocios en tiendas virtuales

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Marketing online para Tiendas virtuales

Marketing para Tiendas virtuales

Marketing online y estrategia de negocios en tiendas virtuales

La elección de la estrategia de marketing online que más se adecua a nuestro plan de empresa no siempre es fácil. Sin ninguna duda, los primeros pasos que se deben dar a la hora de seleccionar la táctica a seguir, se centran en el análisis FODA de nuestro modelo publicitario comparativamente con la competencia y en la búsqueda de la determinación del valor añadido.

Es bien cierto que, más del 90% del tráfico llega a los portales a través de los buscadores, concretamente a través de Google, sin embargo no es un tema menor el auge y la importancia en el posicionamiento que han adquirido las redes sociales.

En el caso de una tienda virtual el posicionamiento es aún de mayor trascendencia, destacar sobre la competencia y ocupar los primeros puestos en respuesta a criterios de búsqueda generales, es la clave para lograr aumentar las ventas.

Dentro de las principales debilidades a las que se enfrentan las tiendas virtuales, se destaca el hecho de no contar con una infraestructura evaluable, sin embargo, un buen posicionamiento es hoy, la mejor forma de acceder a los usuarios con necesidades centradas en los bienes y servicios ofertados.

Adicionalmente y destacando las amenazas a las que se enfrenta un negocio online y, más concretamente una tienda virtual, la competencia es sin duda el principal obstáculo que salvar.

Conocidas las debilidades y las amenazas de nuestro FODA, la clave radica en transfórmalas en fortalezas, para lo que analizamos los consejos más relevantes para la correcta elección de una estrategia de marketing online para una tienda virtual.

Bienes y servicios únicos

Si bien es cierto que es más que probable que nuestra tienda virtual cuente con una competencia de gran magnitud, la naturaleza única de nuestro negocio es su principal valor agregado. Ofrecer productos únicos es una labor que se consigue a través del estudio de las palabras clave asociadas a los criterios de búsqueda más habituales de los usuarios, dotar a nuestra tienda virtual de contenido original, de calidad y que contenga la naturaleza única del ser humano que los recata, es sin duda una de las principales fortalezas de una tienda online.

Segmentación

Una de las características más habituales de los negocios de e-commerce es encontrar numerosos productos aglutinados bajo una misma marca, sin embargo, de cara al posicionamiento, la puesta en marcha de una campaña de branding y la determinación de una estrategia adecuada de marketing online, es muy importante contar con un portal para cada producto, cuantas más páginas de productos individuales creemos, mayor será el posicionamiento logrado.

Tomemos como ejemplo un criterio de búsqueda estándar, comprar monitores xxx

Es mucho más concreto utilizar distintos title y description, si abordamos un solo producto en cada portal, de forma que cada uno de ellos cuente con una redacción distinta e independiente.

A más productos, mejor posicionamiento

Contar con pocos productos en stock dificulta mucho la consolidación de una buena reputación online al transmitir una idea de negocio debilitado, sin embargo, a mayor cantidad de productos, mayor nivel de interés por parte de los usuarios.

Evitando las pop-ups

Sin ninguna duda, uno de los errores más frecuentes en los que incurren las tiendas virtuales es el uso de los pop-ups en las fichas descriptivas de los productos, debe saber que los buscadores no indexan este tipo de formatos, por lo que los enlaces establecidos a través de un javscript nunca alcanzaran posicionamiento.

Para elaborar las fichas de los productos ofertados en su tienda virtual, le recomendamos que opte por una página en HTML con una URL única.

Guía para los buscadores

Generalmente las tiendas virtuales siguen una única ruta para llegar a las fichas de los productos, este tipo de rutas están pensadas para facilitar el acceso de los usuarios y no el de los buscadores por lo que la única fórmula para facilitar el acceso de los robots, es crear una guía donde  se establezcan las URL´s que llevan a los distintos contenidos que identifican cada producto.

Preste atención a la URL

Como muchas otras técnicas, el análisis del marketing online tiene teorías diversas. Existen quienes potencian los nombres propios a efectos de reputación de la marca y existen quienes prefieren la utilización de nombres descriptivos.

Como norma general, debe saber que cuanto más descriptiva sea la información del producto, mejor será su posicionamiento en buscadores.

Así, un portal de venta de ropa para niñas deberá tener como descripción ropa para niñas y no, “transforme a su princesa” ya que ningún usuario utilizaría un criterio de búsqueda tan metafórico.

A vueltas con los enlaces

Si existe un negocio online en el que el intercambio reciproco de enlaces sea un gran aliado de las ventas, es sin duda, una tienda virtual, no es únicamente que el tráfico mejore, sino que además, la indexación es mucho más rápida.

Community Manager, imprescindible

Es bien cierto que la generación de contenidos constantes, originales y de calidad es fundamental para lograr un buen posicionamiento, sin embargo, la construcción de una comunidad en torno a la tienda online, en la que los usuarios formen parte activa de la consolidación de la marca y logren a través de la retroalimentación e interacción con la misma la satisfacción y; lo que es aún más importante: La generación constante de nuevas necesidades, imprescindible en un negocio de e-commerce en la actualidad.

Consultoría SEO, clave para la evolución

Obviamente, la implantación de todos estos consejos debe adaptarse a las necesidades de los usuarios para los que está creada la tienda virtual, el uso permanente de las herramientas con las que se miden las estadísticas de trafico es fundamental a la hora de identificar nuevas necesidades y dotar de contenidos que satisfagan las mismas a nuestro portal de e-commerce. Adicionalmente, la medición de las variables relativas al tráfico de nuestra tienda online nos permitirá identificar qué productos tienen mayor aceptación y por qué, de forma que la elección de la estrategia de marketing online se realice fomentando aquellos productos que satisfacen realmente, las necesidades de nuestros usuarios.

Como conclusión y rescatando algunas de las variables del marketing tradicional, destacar que, a mayor nivel de compromiso con la calidad y la satisfacción de necesidades; hecho que únicamente se logra a través de una escucha activa por parte del Community Manager, de un análisis exhaustivo de las estadísticas por parte del Consultor SEO y de un modelo de negocio basado en el compromiso, la confianza y la honestidad por parte de la marca, es como se logrará aumentar el tráfico hacia una tienda virtual, logrando de esta forma incrementar las ventas y las nuevas y constantes oportunidades de negocio dentro de un esquema de emprendimiento exitoso.

19 comments

  1. Pingback: Tweets that mention Marketing online y estrategia de negocios en tiendas virtuales | Marketing en Internet -- Topsy.com

  2. Gualberto

    hola, Muy buen articulo.

    La gran mayoría de personas no tienen idea sobre el sorprendente poder del internet muchas personas solo ven el internet como un medio de información o checar su correo…

    Realmente es muy importante conocer todas las herramientas de marketing para tener un negocio rentable en internet.

    Gualberto vargas.

    Apacionado en los negocio por internet

    http://www.trabajodesdeelhogar.com/ganardineroeninternet/

  3. Hosting Bogotá

    El internet nos trae temas muy interesantes y estos de las tiendas virtuales son muy buenos y lo importante es lo que tu puedes hacer al vender por el internet aunque los posecionamientos son un poco dificiles y se puede lograr. Pero si lo logras puedes ser un negocio muy rentable por este medio de la informatica.

  4. tienda erotica

    Un artículo de lectura obligatoria para todas aquellas empresas que quieran emprender una “aventura” en el medio online. Tal vez añadiria, que incluso haciendo las cosas muy bien los resultados no son ni mucho menos inmediatos, se alcanzan con mucho empeño, tesón y sobre todo paciencia, algo que de lo que suelen adolecer muchos “aventureros”

  5. Anuncios clasificados gratis

    La rentabilidad de una tienda virtual, según estudios de una consultoria en marketing Española, es más de dos veces la rentabilidad de una tienda fisica. No obstante los modelos de negocios virtuales representan todo un retos para las PYMES que no cuentas con la capacitación suficientepara afrontar los nuevos retos impuestos por la dinamica de la economia actual.

    Excelente tema!!!

    Saludos

  6. SevillaVirtual

    Muchas gracias por el aporte.
    En nuestra empresa consideramos que la idea de incorporar mecanismos SEO sustentables para incrementar el tráfico en nuestro Sitio es un desafío diario impuesto.

    Nuevamente Gracias!

  7. Jose - Sexshop

    Una buena guia para el principiante e incluso para el avanzado

    Por supuesto, el tesón y el trabajo constante dia a dia no deben ser olvidados que a veces parece que todo es SEO

    Saludos

  8. Marta Castro

    El posicionamiento es vital para cualquier comercio que quiera vender por internet, tan importate como el diseño y como la calidad de los productos.

  9. ewebs - posicionamiento web

    Hoy en dia es vital una buena estrategia social sobretodo en twitter, google o facebook, como crear canales en Youtube, de esta manera generas tráfico que sea de interés para el usuario y que interactue con la tienda online, de esta manera se consigue aumentar el trafico de calidad y la reputación, ayudando a la tienda a posicionarse en los buscadores.
    Pero todo esto no será válido si no aplicamos las estrategias de marketing tradicionales que son igual de válidas.

  10. Sexgo

    Al igual que las tecnologías, los avances en marketing también van muy rápidos, aunque también tengo que decir, que aún existen tácticas del pasado, que siguen funcionando muy bien. Saludos a todos!

  11. vibradores

    Si. La verdad es que explica muy bien las necesidades básicas de cualquier ecomerce. Una tienda virtual no puede ser una simple plantilla con 4 productos mal puestos. Es una empresa que hay que mimar y cuidar día a día.

  12. tienda erotica

    Muy buen artículo. El que quiera que su tienda venda, tiene que hacer marketing online. Con paciencia y mucho trabajo se consigue todo.

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