Marketing en Internet » enero 19, 2010

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Casos de éxito Posicionamiento Natural (SEO)

Reinventando mercados. Tener éxito cuando no hay demanda potencial.

En este post voy a explicar una experiencia que nos ha tocado vivir en varias ocasiones y que, a priori, muchos profesionales pasan por alto a la hora de afrontar un proyecto. Para “ponerle cara” a dicha experiencia voy a basarme en el caso de oportunista.com, portal de ofertas al que Novaigrup desarrolló su plan estratégico SEO.

Oportunista contactó con nosotros en 2008 presentándonos su proyecto, el cual consiste en una plataforma de ofertas y promociones especiales de todo tipo en internet y en libre competencia. Fueron pioneros en pasar el negocio de cupones de descuento a la web, siendo seleccionados en 2009 entre los 10 mejores proyectos del año en Seedrocket. En ese mismo año (2009) más de 55.000 usuarios ya se habían aprovechado de las ofertas, descuentos y regalos especiales ofrecidos en la plataforma.

Todo parecía perfecto, una buena idea, un buen proyecto, una base tecnológica correcta y un producto sumamente conocido por todos: los cupones de descuento. Y aquí estaba la clave, ¿quién no ha recibido un cupón de descuento al realizar una compra? ¿o quién no ha recortado alguna vez un cupón de una revista o incluso de Páginas Amarillas? pero… ¿a quién se le ha ocurrido buscar cupones de descuento en Google? Nos encontrábamos ante una demanda potencial que ya existía desde hacía muchísimos años en el mercado tradicional pero que no la podíamos considerar tan potencial en el mercado virtual, esta era una de las primeras claves de la auditoría SEO: la búsqueda de palabras clave.

Al realizar una auditoría SEO es imprescindible definir objetivamente las cadenas de búsqueda (que son consideradas mercados) que se adaptan a nuestro público objetivo y modelo de negocio. Una mala gestión en la selección de palabras clave deriva en fracaso. Pero ¿qué ocurre cuando las cadenas de búsqueda potenciales no se ajustan a la filosofía del proyecto? ¿tenemos en este caso que cambiar el modelo de negocio? En nuestro caso la respuesta era clara: ¡NO!. En este caso estábamos convencidos que nuestra cadena de búsqueda principal, la cual define el servicio, era cupones descuento (entre otras muchas del Long Tail).

Esta decisión conllevaba plantear una muy buena estrategia de difusión de marca y de idea de negocio, la gente tenía que conocer que existía oportunista.com y debía utilizarlo para generar viralidad. Este núcleo de demanda inicial generaría demanda potencial a largo plazo, sobretodo en buscadores. Y es aquí dónde el equipo de Oportunista han sido hábiles, siendo nombrados en prensa, revistas especializadas (como Emprendedores), radio, televisión, medios digitales, etc. Una buena campaña de relaciones públicas y de branding.

Con esto, un mercado que apenas hace año y medio no mostraba una demanda demasiado potencial, a día de hoy estima (según Google) más de 12.000 búsquedas mensuales sólo para “cupones descuento” y con un Long Tail en crecimiento (ofertas restaurantes, descuentos en Madrid, ofertas spa, etc.).

Desde aquí animar al equipo de oportunista.com para que continuen trabajando y felicitarles por su TOP1 en Google :-).

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